人力资源文员，负责对接企业客户及求职者

岗位职责:
1.负责对接企业客户及求职者，提供人力资源相关咨询服务;
2.处理客户需求，包括招聘流程跟进、员工入职/离职手续办理等;
3.解答员工关于社保、薪资、考勤等问了题的咨询;
4.协调内部资源，协助解决客户运营中的突发问题;
5.维护客户关系，定期回访并整理客户反馈数据;
6.参与人力资源服务流程优化，提升客户满意度。
任职要求：
1.大专及以上学历，人力资源、市场管理相关专业优先;
2.具备1年以上客服/人力资源相关工作经验(优秀应届生可放宽);
3.沟通表达能力强，服务意识佳，能快速.响应客户需求;
4.熟练使用0ffice办公软件，有视频拍摄、剪辑工作经验者优先;